抜群の技術力、情報発進力を持つ花王は怖い存在だ。白髪染め分野のように、黒髪用でも花王が勢力図を塗り替える可能性はある。カスタムフィットシステムを採用したクリニークのヘアケア製品外資系化粧品会社からユニークなヘアケア製品が誕生した。クリニークラボラトリーズのシンプルヘアケアシステムだ。七八年に日本に進出したクリニークは、美容部員がパーソナルなカウンセリングを行って、客の肌のタイプにマッチする化粧品をアドバイスするという、当時としては画期的な販売方法で一世を風扉した。白衣を着た美容部員と清潔感あふれる売り場は、日本でもすっかりおなじみの光景だ。